Vorige week organiseerde HRMagazine het seminarie No Stress. Zoals de naam al verklapt, stond het volledig in het teken van stress, burn-out en welzijn op het werk. Het beloofde een interessante dag te worden met inspirerende keynote speakers. Zo luisterden we naar Eva Daeleman, Ann De Bisschop, Gert Verlinden en Sara De Hauw, elk op hun eigen manier bezig met welzijn. 

Vermoeidheid, stress en burn-out

Zowel Ann De Bisschop als Eva Daeleman kunnen vanuit persoonlijke expertise meepraten over stress en burn-out.

Ann De Bisschop op HRSeminar No StressAnn De Bisschop werkte als commercieel directeur radio bij Medialaan toen ze door haar bazen gevraagd werd om algemeen directeur radio te worden. Een geweldige promotie, waar ze dan ook volmondig ja op antwoordde. Haar lichaam dacht hier anders over. Na maandenlang een slechte nachtrust en veel rug- en nekklachten kreeg ze een zware hyperventilatie-aanval. Haar dokter raadde haar aan om een aantal maanden thuis te blijven. Dit was voor Ann een keerpunt in haar carrière: ze besloot om haar toenmalige functie als directeur van de radiodienst op te geven en zich volledig toe te leggen op het welzijn van alle werknemers bij Medialaan.  Als Wellbeing Director zet ze zich in om élke Medialaner zich goed te laten voelen in zijn eigen vel én op het werk.

In de war for talent is een welzijnsbeleid een absolute must. De nieuwe generatie kijkt minder naar het hoogste loon of de duurste bedrijfswagen. Zij hechten meer belang aan leermogelijkheden, een goede work-life balans en toekomstperspectieven. 

- Ann De Bisschop 

Eva Daeleman op HRSeminar No StressEva Daeleman ging vroeger als een sneltrein door het leven. Ze combineerde haar studies met een mediacarrière bij de VRT. Om 4u 's ochtends opstaan om samen met Peter Van De Veire de MNM Ochtendshow te presenteren en in de namiddag op de schoolbanken zitten, Eva hield het enkele jaren vol en naar de buitenwereld toe was ze onstopbaar. 

De fysieke uitputting die dit met zich meebracht besloot ze maar gewoon te negeren. Vermoeidheid, dat is iets voor zeurende en klagende mensen, toch? In 2015 besloot haar lichaam dat het genoeg was geweest: er is een limiet en ze had hem overschreden. Bij de dokter viel toen de gevreesde diagnose: burn-out. Na een periode er even tussenuit te zijn geweest om te herstellen, is Eva weer radio aan het maken, schrijft ze boeken, heeft ze een yogastudio opgericht en is ze motivational speaker & life coach. Ze kiest bewust voor een trager leven en wil graag meer welzijn in bedrijven brengen. Als bewustzijnscoach geeft ze workshops en seminaries rond welzijn op het werk, iets wat meer en meer onder de aandacht komt.

De cijfers liegen er dan ook niet om: 1 op de 10 werknemers kampt met een burn-out en 1 op de 4 geeft aan spanningsklachten te hebben. Gelukkig worden bedrijven zich er meer en meer van bewust, en investeren ze meer in corporate wellbeing. 

Corporate wellbeing

Wij zetten in op energieke medewerkers, geluk volgt hier dan uit voort.

- Gert Verlinden 


Gert Verlinden op het HRSeminar No Stress Fluvius
, onstaan na de fusie van Eandis en Infrax, levert dagelijks energie aan gezinnen en bedrijven over heel Vlaanderen. Dat energie bij hen centraal staat, ziet men ook gereflecteerd in hun welzijnsbeleid. Ze zetten voornamelijk in op energieke medewerkers. Geluk volgt hier dan wel uit voort, zo zegt Gert Verlinden, Diensthoofd Corporate Wellbeing & Engagement ad-interim. Ook bij hen is de stressgerelateerde problematiek niet onbekend en zien ze dat de absenteïsme- en burn-outcijfers stijgen. Om dit te vermijden is het volgens Gert belangrijk om een cultuur van dialoog te creëren. Dit kan in de eerste plaats door een duidelijke bedrijfsstrategie te definiëren en communiceren, een solide HR departement dat deze strategie ook vertaalt naar de werkvloer, een goed talentbeleid en een eerlijk reward management. Daarnaast wordt er binnen Fluvius ook veel aandacht besteed aan interne loopbaanbegeleiding en people management.

Een welzijnsbeleid: een kost of een investering? 

Ann De Bisschop haalt aan dat veel bedrijven een welzijnsbeleid als een kost beschouwen, terwijl ze het eigenlijk moeten zien als een investering. Gemotiveerde werknemers voelen zich beter op hun werk en presteren dan ook beter. Vertaald in cijfers wil dit het volgende zeggen: 20% meer productiviteit, 12% meer tevreden klanten en 6% meer winst. Vooral het niets doen breekt je zuur op, zo vertelt Ann. Dan heb je naast absenteïsme en burn-outs ook presenteïsme. De werknemers zijn dan wel fysiek aanwezig op hun bureau, maar daar stopt het dan ook. Dit heeft zowel direct als indirect een effect op de andere werknemers en bijgevolg daalt de algemene productiviteit.  

Veel bedrijven zien een welzijnsbeleid als een kost, maar het is een investering. Wie zich goed voelt is 20% productiever op zijn werk, zorgt voor 12% meer tevreden klanten en 6% meer winst. 

- Ann De Bisschop

Daarnaast is het ook een absolute must om hierop in te zetten in de war for talent. De nieuwe generatie kijkt niet langer naar het hoogste loon of waar ze de duurste bedrijfswagen krijgen. Een goede work-life balans, leermogelijkheden, toekomstperspectieven en je goed voelen op je werk zijn voor hen veel belangrijker. 

Het belang van talenten en motivatie 

Doorheen de dag vielen de woorden 'talent' en 'motivatie' meermaals. Zo haalde Ann De Bisschop aan dat de klassieke CV minder belangrijk wordt op sollicitaties. In plaats van enkel te kijken naar het diploma van een bepaalde persoon, wordt er steeds meer aandacht besteed aan de persoonlijkheid. Om het in andere woorden te zeggen: hire for attitude and train for skill. 

Gallup onderzocht eerder al of het inzetten op de talenten van werknemers betere resultaten oplevert voor bedrijven. 67% van de werknemers die vonden dat ze hun intrinsieke talenten en sterktes op de werkvloer kunnen benutten, voelde zich meer betrokken bij zijn of haar werk. Als ze hun talenten niet konden gebruiken, daalde de betrokkenheid tot 2%. 

Bij UQ7 hebben we het belang van talent al goed begrepen. Het UQ Career Platform geeft elke medewerker de kans zichzelf te (her)ontdekken en te ontplooien. Hiervoor kijken we naar de intrinsieke talenten, motivatie en het groeipotentieel. In onze Talent Scan zit eveneens een burn-out indicator die aangeeft wanneer iemand fysisch of psychisch vermoeid is. Want voorkomen is beter dan genezen, toch? Daarnaast begeleiden we met Q7 Leader ook managers om betere people managers te worden. 

Benieuwd en wil je meer weten over UQ Career en Q7 Leader? Contacteer ons en we leggen je graag uit wat we allemaal aanbieden!

All images © HR Magazine